前天的315晚會上,曝光了深圳海豚跨境科技有限公司銷售來自日本核污染區的卡樂比麥片。這款麥片來自海豚供應鏈的跨境電商平臺,由深圳有棵樹科技股份有限公司投資并全資控股,至案發日止,卡樂比麥片已被售出245857包。
那么這款深受市民歡迎的麥片還有在銷售嗎?后續相關部門是否將針對來自核污染區的食品開展排查行動? 圖為一款卡拉比麥片。
深圳市稽查局:依法對深圳“有棵樹”立案調查
2011年,日本福島核電站因地震引發核燃料泄漏,對當地生產的食品和農產品質量安全產生重大影響。國家質檢總局于2011年3月24日相繼發布《關于禁止部分日本食品農產品進口的公告》(2011年第35號)等文件,要求自即日起禁止從日本福島縣、群馬縣、栃木縣、東京都等10個都縣進口食品、食用農產品及飼料。
近期,深圳市市場稽查局調查發現,日本核泄漏地區的食品正通過跨境電商等網絡渠道大量流入國內,存在較大安全隱患。深圳市市場稽查局昨日通報表示,近日調查發現,部分網絡平臺經營者打著“全球購”“海外代購”“跨境電商”的旗號,通過網購直郵進口或者網購保稅進口的方式,銷售禁止進口區域食品。
平臺及其線上店鋪或通過海外直接郵寄形式發貨,或保稅倉快件發貨并借助消費者個人身份信息以消費者合理自用形式,規避入關時商品的檢驗檢疫。如跨境電商B2B2C形式的深圳市有棵樹科技股份有限公司(下文簡稱“有棵樹”)旗下的深圳市海豚跨境科技有限公司(下文簡稱海豚跨境),即是這種模式。
排查出海豚供應鏈網站
隨后,結合前期的摸排情況,深圳市市場稽查局展開了查處網絡銷售禁止進口食品的“清云行動”,一個自稱為“中國進口母嬰產品最大的供應鏈平臺”的海豚供應鏈網站浮出水面,其經營者包括“有棵樹”及其全資控股子公司海豚跨境、海豚科技(香港)有限公司(下文簡稱香港海豚),其中平臺銷量很大的一款商品為日本栃木縣產的卡樂比(Calbee)水果顆粒谷物麥片。
今年2月21日,深圳市市場稽查局對海豚跨境進行了現場查處,3月8日依法對“有棵樹”進行立案(并案)調查。通過對海豚供應鏈后臺數據及銷售數據等進行調查,海豚供應鏈共銷售卡樂比(Calbee)麥片20余萬包,銷售金額1100余萬元。同時,卡樂比麥片的庫存數據為天津倉1.9萬余包,香港倉1.1萬余包,杭州倉300余包。
月初已退運19163包麥片
涉事公司表示,今年3月初接天津國檢不能繼續銷售該麥片的通知后,已將天津保稅倉庫存的19163包麥片退運至香港海豚。深圳市市場稽查局已派出辦案人員前去天津、杭州進行調查,進一步核實涉案食品的流向。
目前,深圳市市場稽查局正對深圳及全國各大電商網絡交易平臺進行全面排查,在全市開展查處網絡銷售禁止進口食品的“清云行動”,并對深圳所有涉嫌銷售禁止進口日本食品的電商平臺和網店全部予以立案調查。
記者摸查:大型電商平臺難覓卡樂比麥片蹤影
記者了解到,“有棵樹”旗下的海豚跨境號稱是中國進口母嬰用品最大的供應鏈平臺,為內地眾多的電商提供貨源。在公司的網上商城里出售來自日本的核污染地區禁止銷售的卡樂比麥片。記者昨日在深圳前海多家曾銷售卡樂比麥片的商店了解到,接到相關通知后該商品早已下架處理。
據了解,“有棵樹”2016年2月掛牌新三板,被稱為華南城的跨境電商巨頭。此次被曝光的海豚跨境成立于2015年4月21日,是有棵樹的全資子公司。
公司官網上對“海豚供應鏈”的介紹是:自2015年創建“海豚供應鏈”品牌(即跨境海淘進口業務),以B2B和B2B2C模式為海淘企業提供正品貨源、海外倉儲、集運、保稅倉儲等全程服務。面向京東、唯品會、蜜芽、小紅書、蘇寧易購、貝貝網等10000多家B端客戶批發銷售,已成為跨境進口供應鏈領先品牌。這次被3·15晚會點名的深圳海豚,就是公司“海豚供應鏈”的一部分。
“有棵樹”稱已完成
在售日本食品全面排查
針對此事,“有棵樹”在官網首頁發布了道歉聲明。表示香港海豚供應鏈針對卡樂比事件致歉,并且完成了對在售的日本進口食品全面排查,對所有不符合通報的產品完成了下架停售處理,今后將繼續嚴格遵循各類模式下的準入原則。
該公司品牌公關總監張倩介紹,香港海豚和深圳海豚跨境是“有棵樹”下屬子公司,而香港海豚進口的產品包括三大品類:母嬰類、美妝個護、保健品(麥片、魚肝油等),產地來自全球,在2月15日他們公司接到通知后,第一時間安排了訂單停止和產品退運,目前為止產品全部退回了日本,“以后也不會再進口這個產品了。”
3月10日,網易考拉海購APP 上發布了《關于卡樂比麥片下架的聲明》,并將麥片進行下架處理。對于已經售出的商品,網易考拉海購目前正主動聯系消費者并代商家先行賠付。
記者昨日也在天貓、淘寶等電商平臺上搜索“卡樂比麥片”,已經沒有相關內容。
涉事公司
已聯系B端客戶召回
提供購買記錄可申請退貨
“不管因為什么原因,我們向消費者表示抱歉”,“有棵樹”海豚供應鏈首席運營官劉柳表示,在2月15日他們知曉卡樂比麥片存在的問題后,第一時間將商城上所有的產品下架,所有庫存都做了退運。
劉柳介紹,他們公司運營的卡樂比麥片都是從日本采購,通過海豚跨境,在香港批發給香港B端客戶。2月13日國檢部門發布《關于進一步加強進口日本食品放射性相關證明文件審核的警示通報》,2月15日他們公司知悉卡樂比麥片也在通告范圍內,之前并不知情。
劉柳坦承,他們在工作中存在一定的疏忽,“有棵樹”成立初衷是讓國內消費者購買到國外的好商品,選擇商品的標準是在天貓、淘寶等電商平臺上最熱銷的商品。
而對于為何之前沒有發現問題,劉柳透露,他們以往的交易方式都是在香港進行,香港海豚在國外采購后,在香港批發給B端客戶,“B端客戶并沒有提到國檢這個要求,我們在運營卡樂比麥片這個產品時也沒有發現這個問題。”
“事情發生了,我們要積極面對”,劉柳表示,不管這些產品的質量最終有無問題,他們公司在接到通告后已經下架卡樂比麥片,對于之前售出的產品,已聯系B端客戶召回,消費者如果擔心,可以向他們的B端客戶提供購買記錄,申請退貨。
此外,劉柳介紹,目前他們正在全力配合市場稽查部門的工作,并承擔相應責任。他表示,他們公司是國家跨境電商的試點企業,在新型業務模式下積極探索,如果有錯誤公司表示抱歉,也希望消費者能夠諒解。
消費提示
卡樂比仍在“披馬甲”秘密銷售
在3·15當晚曝光了日本核污染區食品流入中國市場的安全問題后,阿里巴巴針對廣大消費者發出了提示:
被曝光的卡樂比麥片為防止被屏蔽和下架,目前已經用多種變異詞和假名稱,還在內地一些平臺和社交網絡進行銷售,阿里根據其偽裝和變異進展,及時跟相關部門及消費者通報。
還有疑似來自日本核污染區產品
根據國家質檢總局相關規定,除卡樂比之外,還有以下疑似來自核污染區的日本產品:日本養命酒、新瀉大米、YOMEISHU等。雖已被阿里巴巴平臺全面清查,但目前仍在其他平臺有銷售。