赫美集團(tuán)柏克：中國高品質(zhì)消費業(yè)處轉(zhuǎn)折點最好的時機(jī)來臨【圖】

自2017年7月份以來，赫美集團(tuán)陸續(xù)全資收購上海歐藍(lán)、溫州崇高百貨，并收購彩虹集團(tuán)中國區(qū)深圳臻喬時裝有限公司等四家公司80%的控股權(quán)，在高端零售業(yè)掀起不小的波瀾，赫美集團(tuán)進(jìn)軍高品質(zhì)消費業(yè)的決心昭然可見。近日，赫美集團(tuán)副總經(jīng)理、赫美商業(yè)首席市場官、赫美傳媒首席執(zhí)行官柏克接受人民網(wǎng)采訪，進(jìn)一步剖析赫美集團(tuán)收購行為背后的思考與布局。

赫美集團(tuán)副總經(jīng)理、赫美商業(yè)首席市場官、赫美傳媒首席執(zhí)行官柏克 。

順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢 進(jìn)軍高品質(zhì)消費領(lǐng)域勢在必行

問：據(jù)悉，赫美集團(tuán)近期正在加快布局高端零售業(yè)，包括收購上海歐藍(lán)，溫州崇高百貨等多家國際奢侈品牌零售業(yè)務(wù)公司，請問為什么在這個時候有如此的舉措？

柏克：赫美集團(tuán)從制造業(yè)為主轉(zhuǎn)型到高品質(zhì)消費全方位服務(wù)平臺這個過程其實在幾年前就開始了，只是最近一段時間并購速度加快才引起市場的注意。這個轉(zhuǎn)變主要來自兩個方面，一是中國整體消費大環(huán)境的變化，消費升級是一個關(guān)鍵。第二是根據(jù)我們的研究數(shù)據(jù)：未來增速最快的幾大產(chǎn)業(yè)之一就是消費產(chǎn)業(yè)。從總體來看，自2012年始，中國第三產(chǎn)業(yè)的增速遠(yuǎn)超于第二產(chǎn)業(yè)。與此同時，中國的“軟”實力正在增強(qiáng)，這也是帶動消費經(jīng)濟(jì)的原因之一。經(jīng)過幾年低迷期，中國高品質(zhì)消費業(yè)目前正處在一個轉(zhuǎn)折點，這個時候進(jìn)軍這個行業(yè)是最好的時機(jī)。

赫美集團(tuán)并購彩虹集團(tuán)（中國區(qū)）。

真正打通線上線下 以良性商業(yè)生態(tài)圈服務(wù)消費市場

問：赫美集團(tuán)在完成資源整合之后會有哪些具體的舉措來刺激消費市場？是否有計劃打造自有品牌？

柏克：在收購上述企業(yè)后，赫美在高品質(zhì)消費領(lǐng)域的市場份額迅速提升，這對赫美商業(yè)的業(yè)務(wù)拓展起到關(guān)鍵作用，但這也只是我們在這個行業(yè)的起步，赫美的愿景遠(yuǎn)不止于此。我們一直在致力打造真正的O2O（Online To Offline）, 目前赫美已經(jīng)擁有了將近300家的線下店，因此做到完全的線下線上打通是勢在必行的一件事情，這對于消費市場以及消費者來說將是一個巨大的改善。同時，我們還把目光放在優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)外品牌上，提供各種方式的合作，包括購買，總代理，區(qū)域代理等各方面服務(wù)，最終得以建立赫美集團(tuán)的良性商業(yè)生態(tài)圈。在做到以上方面之后，赫美會通過自建品牌綜合體的方式為那些更加注重個體化的客戶群服務(wù)，包括和品牌共同推出的專門為赫美的消費者量身打造的限量版產(chǎn)品等，這個在不遠(yuǎn)的將來就會實現(xiàn)。

武漢國際廣場DOLCE & GABBANA品牌店鋪。

以“跨界”優(yōu)勢 打通國內(nèi)外品牌市場壁壘

問：您認(rèn)為，在高端零售業(yè)領(lǐng)域，國內(nèi)和國際市場有哪些不同？赫美集團(tuán)有哪些競爭優(yōu)勢？

柏克：中國是一個非常獨特的市場，在國際上流行的產(chǎn)品未必在中國能夠成為爆款，這就需要國際品牌在落地中國的時候在保持自己的DNA的同時，要接地氣，不斷地本土化，只有這樣才能夠成功，中國品牌走向國際亦如此。我們將整合線上線下，通過貨品供應(yīng)量和網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，打通區(qū)域、品牌、商場、以及線上線下的各種渠道壁壘，建立完全服務(wù)于消費者的會員系統(tǒng)，用積分增加消費粘性，用最大的優(yōu)惠讓消費者能在國門內(nèi)享受到從價格到服務(wù)的全方位升級。要實現(xiàn)這些需要企業(yè)具有跨品牌、跨行業(yè)、跨地區(qū)的實力基礎(chǔ)，對此赫美有著非常堅實的運營團(tuán)隊去滿足雙方的需求。

赫美不斷向前 致力為全球品牌打造高品質(zhì)服務(wù)平臺

問：赫美集團(tuán)一直“致力于成為全球最具影響力高品質(zhì)消費產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”。您覺得，目前集團(tuán)距離這個目標(biāo)有多遠(yuǎn)？請介紹一下赫美集團(tuán)未來3-5年內(nèi)的規(guī)劃。

柏克：通過這一段時間的并購和收購，赫美集團(tuán)已經(jīng)覆蓋了很多一線品牌在中國市場份額中最高超過80% 的中國區(qū)的業(yè)務(wù)，但是對于赫美來說這只是開始，未來的赫美將會是一個為國內(nèi)外高品質(zhì)品牌提供服務(wù)的平臺，這個服務(wù)源自于赫美自有的生態(tài)圈：赫美金融、赫美旅業(yè)、赫美傳媒以及蓬勃發(fā)展的赫美商業(yè)。赫美不僅可以幫助國外的品牌入駐中國提供運營的支持，售后的支持，CRM支持，還可以幫助中國優(yōu)質(zhì)品牌走向世界提供上述同樣的服務(wù)。

在今后的3-5年中赫美依舊會本著致力于成為全球最有影響力的高品質(zhì)消費產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的目標(biāo)而行進(jìn)，但是這個是一個不斷演變，不斷進(jìn)取和不斷挑戰(zhàn)的過程，赫美集團(tuán)已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備迎接這一挑戰(zhàn)。