今日，合肥鐵路公安處通報稱，1月5日16時44分，G1747次列車合肥站準備開車時，旅客羅某(女)以等丈夫為由，用身體強行扒阻車門關閉，不聽勸阻，造成該次列車延遲發車。公安機關對此開展調查取證。
1月10日上午，羅某到合肥站派出所主動承認錯誤。羅某行為涉嫌“非法攔截列車、阻斷鐵路運輸”，擾亂鐵路車站、列車正常秩序，違反《鐵路安全管理條例》第77條規定，依據該條例第95條規定，公安機關責令羅某認錯改正，對其處以2000元罰款。
鐵路警方提醒：廣大旅客出行要自覺遵守鐵路運輸安全相關法律法規，文明出行、安全出行。
在這件事中，多數人對羅某“扒車門”的行為持否定態度，認為其無視規則，擾亂了交通秩序。也有部分人認為，不應把所有焦點都放在女子一人身上，甚至不應將所有的注意力執著于其“教師”身份，應同時審視這件事本身，并厘清各方的責任關系。
事情發酵至今，涉事各方雖都有發聲，羅某也已被處罰，但幾處關鍵事實與責任關系仍不明了，諸多疑問有待回應。
一、沒有身份證的情況下，羅某如何進的檢票口?
據新聞晨報報道，羅某稱，他們當天的G1747次列車，合肥站的發車時間是16:39發車。可是他們由于跑錯車站，在16:37分趕到了車站。
一般認為，列車在出發前5分鐘是停止檢票的。可是羅某在出租車上查到此趟列車晚點至16:52分發車，所以女子帶著孩子提前進了檢票口，而其丈夫拿著行李和身份證在后面跟著。
注意，羅某稱，“身份證和行李在我老公身上。”所以，在沒有身份證的情況下，她是如何進的檢票口?
羅某給的解釋是：他們到檢票口的時候，有工作人員，但檢票口沒有關，也沒有攔下他們。
事實是否如此?但不管是羅某自己溜進檢票口，還是工作人員通融，羅某都是沒有拿出身份證，這顯然是違規的。
如果是工作人員通融，在該事件中，工作人員也難以撇清干系。
二、羅某丈夫落下多久?
羅某帶著孩子進了檢票口，其丈夫因為拖著行李，跟在后面，檢票人員沒讓其過關，那么，羅某丈夫落下了多久?為什么最初羅某能過檢票口，而其丈夫不能?
從視頻中可以看出，羅某在與工作人員爭執的時候，還在招呼其丈夫下到站臺，這說明，其丈夫緊隨其后，但他為什么一開始沒能通過檢票?
而最后，羅某丈夫也順利上了火車，他又是因為什么原因通過的?是因為羅某的糾纏，列車人員最后又通融了嗎?
三、列車到底有沒有晚點?
根據合肥火車站官方微博：“羅某某強行扒阻車門，造成該列車晚點4分鐘發車。”
但根據多家媒體引用安徽交通廣播FM90.8的消息：“該趟列車G1747因天氣原因，進入合肥站時已晚點，計劃在合肥站停站時間為15分鐘，該女子的行為并未造成列車進一步晚點，在列車停車至第14分鐘時，該時間得到處理，沒有造成網傳的導致列車延誤4分鐘。”
那么，列車最后到底有沒有晚點?
四、列車員執法是否太溫和?
有人看了視頻，認為羅某的行為耽誤了列車準時發車，不僅妨害了其他乘客的乘車權益，也影響了整個高鐵運行系統，導致其他列車也會晚點，甚至，還可能造成事故。
但從長達4分鐘的視頻來看，執法人員與羅某一直在糾纏，雖然也有拉拽，讓其下車或上車，但始終無法關上車門，導致列車一直沒能開動。所以，不少網友說，在列車即將開動的關口，列車人員遲遲不能制服羅某，執法太溫和了。
但需要看到的是，羅某是帶著女兒乘車的，眼前發生的一切，都看在這個未成年人眼里，如果執法太過激烈，會影響到孩子情緒，造成不良影響。
所以，列車人員的執法到底是溫和，還是激烈，因為此事涉及的變量太多，恐怕很難考量。但遇到這種情況時該怎么處理，恐怕也需要一個標準的答案。
很多事件雖然處理結束，但仍有疑問待解。希望這樣的情況不要在這件事上發生。
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