當“全渠道”、“新零售”成為熱門的商業詞匯的時候，2016年，美肌顏簽約“國民閨女”關曉彤為品牌形象代言人，美肌顏通過線上線下全渠道運營的新零售模式，取得了空前的成功。在隨后的2018年，將繼續攜手關曉彤，為更多的愛美女性打造天然的護膚佳品。

線上線下全面賦能新零售

在新零售中，“人、貨、場”三者緊密聯系，相同質量的產品和相同水平的服務，誰離消費者更近，誰就先占得先機。在2017年，美肌顏線下體驗店已遍及江西、廣東、河南、湖南、吉林、重慶、云南等地，據統計，共約2500家。2018年，美肌顏線下體驗店將陸續在全國各地建立，為更多消費者提供優質、便捷的服務，爭占更多的消費市場。

美肌顏線下體驗店在經營時，主要著重從消費者體驗的角度出發，店內劃分為彩妝區、體驗區、銷售區、休息區四大區域。銷售人員根據消費者的需求，給其提供相應的專區服務，既提高了銷售效率，還增強消費者的消費幸福感。

此外，美肌顏還注重線上線下相結合，在拓寬線下銷售渠道的同時，還控制線上傳播渠道。在天貓、淘寶、京東等各大電商平臺開設店鋪，雙管齊下，互補有無，全方位滿足消費者隨時隨地購物的愿望。

嚴抓產品與服務，強化品牌競爭力

除了線上線下全渠道發展，美肌顏深知產品和服務是保持品牌競爭力的兩輛“馬”車。因此，美肌顏自創立以來，一直嚴抓產品質量與銷售服務兩大板塊。產品質量上，美肌顏擁有強大的產品研發團隊，每一次的新品研發，都必將經過反復的試驗、比對，多次用戶試用體驗，定稿、輸出、生產。取材選天然植物精粹，帶給消費者溫和護膚體驗。銷售服務上，美肌顏時刻從消費者的角度出發，增強消費體驗的舒適度，售后處理的安心度。

不忘初心，2018年美肌顏將繼續前行，通過全渠道新零售，為消費者提供高質量的產品，高品質的服務。