大數(shù)據(jù)加持，醫(yī)美行業(yè)“原來你可以更美”

《2017中國醫(yī)美行業(yè)研究報(bào)告》顯示，中國醫(yī)療美容總量超過1000萬例，復(fù)合增速達(dá)40%以上。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，關(guān)注醫(yī)美行業(yè)的投資機(jī)構(gòu)已超過40個(gè)，投資總額超過430億元。隨著大量資本涌入醫(yī)美行業(yè)，民營和中外合資醫(yī)美機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，極大加劇了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性。如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出獨(dú)占鰲頭，具體來說，除了引進(jìn)新型技術(shù)和產(chǎn)品以外，如何降低獲客成本拓寬獲客渠道，對(duì)營銷模式進(jìn)行升級(jí)是每家醫(yī)美服務(wù)商都在急切尋求的突破點(diǎn)。

為了深入探討未來醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，針對(duì)現(xiàn)存問題給出解決方案，MobData聯(lián)合鉑金智慧于2018年11月17日在上海舉辦了主題為【數(shù)據(jù)賦能·醫(yī)美營銷新玩法】的沙龍講座。本次講座不僅有醫(yī)美行業(yè)專家的專業(yè)行業(yè)前景分析，也從大數(shù)據(jù)的角度出發(fā)對(duì)目前醫(yī)美行業(yè)面臨的現(xiàn)狀進(jìn)行細(xì)致探討。雙方站在產(chǎn)業(yè)融合的視角共同思考解決方式，尋求最優(yōu)數(shù)字營銷模式，為醫(yī)美行業(yè)的前景進(jìn)行數(shù)字化拓展。

針對(duì)中國醫(yī)美行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，MobData高級(jí)分析師周芳認(rèn)為，目前國內(nèi)醫(yī)美中游產(chǎn)業(yè)主要是大型連鎖醫(yī)院、中小型醫(yī)院、小型診所以及公立醫(yī)院的整形美容科在進(jìn)行資源爭(zhēng)奪。“中國約有4000家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，其中有500家公立醫(yī)院整合美容科，500家醫(yī)療美容連鎖醫(yī)院，還有3000家中小型醫(yī)院和診所，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可想而知。”公立醫(yī)院和民營醫(yī)美服務(wù)商在中游產(chǎn)業(yè)平分秋色，行業(yè)面臨整合，亟待具備規(guī)模效應(yīng)的大型連鎖機(jī)構(gòu)脫穎而出。

但當(dāng)下的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)大多缺少完善的營銷模式以及推廣體系，宣傳利用率不高，只能在細(xì)分市場(chǎng)中提供差異化服務(wù)，甚至要靠?jī)r(jià)格來“取悅“受眾。因此，走出傳統(tǒng)營銷模式的桎梏，重新理解大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)字化營銷是當(dāng)務(wù)之急。若想擁有良性的競(jìng)爭(zhēng)體制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)美行業(yè)更高階段的發(fā)展和更深層次的深化，就需要不斷挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)性融合。

MobData大數(shù)據(jù)解決方案總監(jiān)楊一波指出，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，深度洞察醫(yī)美行業(yè)用戶的行為需求，制定個(gè)性化的用戶溝通策略是產(chǎn)業(yè)融合的第一步。MobData利用海量、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)快速挖掘具體設(shè)備特征畫像，分析用戶的設(shè)備屬性，洞察用戶的觸媒渠道，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，達(dá)到各種類型用戶的全面觸達(dá)。

此外MobData還通過Look-alike受眾拓展技術(shù)，在數(shù)據(jù)庫中挖掘與高價(jià)值客群相似度較高的潛在用戶。這樣可以自定義為客群制定不同的投放信息，制造最契合粉絲的營銷內(nèi)容，找到對(duì)的人說對(duì)的話，真正達(dá)成“千人千面”的效果，大大提高營銷轉(zhuǎn)化率。

在落實(shí)用戶觸達(dá)上，MobData基于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)覆蓋能力，以及深度觸達(dá)模型，可以形成【投放-檢測(cè)】營銷閉環(huán)，貼合多元營銷應(yīng)用場(chǎng)景，形成個(gè)性化推送模式，還有外呼與短信組的多種營銷形式分別針對(duì)潛在客戶、意向客戶、轉(zhuǎn)化客戶，以長(zhǎng)線促成客戶培養(yǎng)。

作為全球領(lǐng)先的第三方全景數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，MobData經(jīng)過6年積累，數(shù)據(jù)實(shí)力已覆蓋國內(nèi)95%的獨(dú)立設(shè)備，月活躍用戶高達(dá)10億+，在強(qiáng)大數(shù)據(jù)實(shí)力的基礎(chǔ)上，MobData在營銷領(lǐng)域可謂是具有先天優(yōu)勢(shì)。借助互聯(lián)網(wǎng)+思維，MobData已為游戲、金融、文創(chuàng)、新零售和旅游等各種行業(yè)多種領(lǐng)域提供了一站式智能營銷服務(wù)，助力于建設(shè)個(gè)性化服務(wù)體系，達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營、精準(zhǔn)化營銷。

隨著國民可支配收入的增加和對(duì)審美的要求不斷提升，美的意識(shí)越來越強(qiáng)，中長(zhǎng)期來看，醫(yī)美機(jī)構(gòu)的整合提升空間巨大，消費(fèi)熱點(diǎn)越來越矚目，很可能成為未來業(yè)內(nèi)各方爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)。而進(jìn)入移動(dòng)社交電商時(shí)代的醫(yī)美行業(yè)，進(jìn)行商業(yè)模式的變革和促成新產(chǎn)業(yè)格局的形成是大勢(shì)所趨。

未來，MobData也將在數(shù)據(jù)支持的基礎(chǔ)上，繼續(xù)探索醫(yī)美行業(yè)中的多樣化的應(yīng)用場(chǎng)景與業(yè)務(wù)形態(tài)，尋找更多產(chǎn)業(yè)融合可能性，不斷優(yōu)化營銷和運(yùn)營策略，驅(qū)動(dòng)用戶增長(zhǎng)，讓大數(shù)據(jù)結(jié)合企業(yè)、結(jié)合具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景，帶動(dòng)用戶增長(zhǎng)，創(chuàng)造更大商業(yè)價(jià)值。