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用數據捕捉消費熱點,天貓正當紅重構醫(yī)美營銷鏈路

2019-03-27 11:26:00 來源:品牌

“更瘦 更美/帥 更健康”已成為當下年輕人的養(yǎng)生口號,為了滿足年輕人“躺著變美”“變強不變禿”的訴求,天貓正當紅打通鵬愛醫(yī)美、碧蓮盛植發(fā)、西嬋醫(yī)美、維樂口腔等二十余家當紅醫(yī)美機構、品牌,甄選上千種關聯(lián)產品,為消費者帶來美膚瘦身、口腔健康和養(yǎng)發(fā)植發(fā)等熱點醫(yī)美消費產品組合包。

(天貓正當紅活動頁面)

天貓正當紅,借助消費者洞察和潮流話題捕捉,通過精準的注意力聚焦和貼合消費者情緒的內容,強化了對醫(yī)美消費群體的覆蓋和滲透,同時讓消費者在具象的場景中得到訴求釋放。

在傳播上聯(lián)合新媒體矩陣,總結了當紅輕醫(yī)美的黑話,從顏值焦慮/危機到追逐理想顏值,年輕一代最熱衷討論的都是輕醫(yī)美助攻美顏的高效和風潮,輕醫(yī)美正是周圍小姐姐們悄悄變美的公開秘密。

(有趣青年黑話熱詞)

天貓正當紅“輕醫(yī)美 正當紅”活動于3月22日上線,開賣5分鐘破100萬的成交額,創(chuàng)造了全年TOP4的成交記錄,僅次于雙11、雙12和38女王節(jié)這三場大促,整體活動為醫(yī)美行業(yè)帶來同比3927%的增長。

輕醫(yī)美成為90后生活日常,天貓正當紅用數據精準定位消費熱點

隨著“顏值在線”成為90后社交門檻,通過醫(yī)療手術讓自己變美受到絕大多數年輕人的認可。相較于高風險、侵入式,同時視覺改觀較大的手術類項目,面部填充、皮膚緊致、激光嫩膚等非手術類的醫(yī)美項目,因見效快、恢復時間短,幾乎可以做到“不知不覺間變美”,成為90后美顏的日常手段。

(天貓正當紅宣傳海報)

據第三方數據顯示,中國83%的醫(yī)美消費者為90后及00后,且這一目前已達2200億體量的市場,未來還有6倍的增長空間。2018年天貓雙11開場30分鐘,醫(yī)美行業(yè)成交額已超2017年全天,其中玻尿酸、水光針、瘦臉針是2018年天貓雙11醫(yī)美品類的銷量TOP3。醫(yī)美機構大數據也顯示,玻尿酸填充、肉毒桿菌注射、激光脫毛、光子嫩膚等輕醫(yī)美項目已經成為最受歡迎的醫(yī)美項目。

就輕醫(yī)美領域而言,技術迭代更新快、上游產業(yè)鏈規(guī)范是很大的發(fā)展優(yōu)勢。當下絕大多數輕醫(yī)美項目通過固定的儀器和耗材搭配就能實現,標準化程度高,專業(yè)人員操作便捷。可以預見,輕醫(yī)美板塊因其風險系數低、單價低、消費頻次高的特性,將成為未來的增長主力。

(天貓正當紅宣傳海報)

當紅指數精準定位,天貓正當紅助力企業(yè)實現品效合一

一直以來,營銷費用占比重、獲客成本高都是醫(yī)美機構最大的痛點。據某整形醫(yī)院披露的成本構成,其獲客單價高達4000-6000元。據目前上市醫(yī)美公司披露的財報數據分析,醫(yī)美市場整體的獲客成本也高達3000元以上。居高不下的營銷成本,極大阻礙了醫(yī)美行業(yè)的良性發(fā)展以及醫(yī)美消費的普及。

天貓正當紅通過平臺優(yōu)勢及數據捕捉,解構了傳統(tǒng)醫(yī)美行業(yè)鐵板一塊的渠道通路,幫助眾多品牌商家、全國醫(yī)美機構從傳統(tǒng)醫(yī)美成功觸網,讓優(yōu)質醫(yī)美機構直接觸達目標消費人群,也幫助消費者迅速建立對醫(yī)美行業(yè)認知,針對消費者需求實現精準企業(yè)嫁接,成功實現品效合一。

(輕醫(yī)美痛點)

本次“輕醫(yī)美正當紅”活動,天貓正當紅聯(lián)合了二十余家知名醫(yī)美、口腔醫(yī)療機構,根據站內當紅指數分析,打破機構品牌界限,直接以關聯(lián)產品具象出消費場景,提煉出皮膚、口腔、健康檢查等細分領域的醫(yī)美場景需求。

在日常護膚、補水、填充和瘦臉四個場景,提煉出了圍繞半永久紋眉、皮秒祛斑、水光針、玻尿酸和肉毒素等消費熱點的數十個產品組合。

(天貓正當紅宣傳海報)

會場頁面除了傳統(tǒng)的貨品呈現,還特別以消費者最關注的輕醫(yī)美的核心痛點問題為場景向消費者教育輕醫(yī)美的解決方案,一站式解決關于輕醫(yī)美的疑惑,為消費者帶來全面、專業(yè)的輕醫(yī)美選購攻略。

本次場景化營銷效果顯著,玻尿酸品類銷量第一,較去年同步增長3101%,較日銷跳起27倍!當選醫(yī)美當紅炸子雞!其中,玻尿酸界的“愛馬仕”喬雅登較38當天增長110.14%,10個玻尿酸中7人選喬雅登,越貴越火,成為消費升級趨勢的引領者。

植發(fā)的需求也空前旺盛,較日銷增長了58倍,其中,科發(fā)源微針種植發(fā)際線破250萬,較38當天增長981.61%,發(fā)際線正當紅!

(天貓正當紅宣傳海報)

在消費端,由于不合規(guī)的黑市商家泛濫,消費者首次消費決策周期長、成本高。據醫(yī)美行業(yè)研究報告顯示,目前這類商家是正規(guī)機構體量的十倍,而消費者在進行醫(yī)美消費決策時,重點考慮維度是效果和安全。市場現狀與消費者需求有一定矛盾,如果沒有公開透明的渠道,消費者決策難度非常大。

天貓正當紅根據近30天的搜索熱度和購買行為熱度指數總結出了“醫(yī)美小白當紅十問”,圍繞“高級臉”“發(fā)際線”“躺瘦”這些時下熱詞設計了《當紅看我》探店vlog欄目,向大家解鎖冷光美白、水光針、植發(fā)、酷塑冷凍等消費者最關心的醫(yī)美項目原理和治療方法,幫助大家快速根據自己的情況選擇產品與機構。

(輕醫(yī)美痛點)

首期《當紅看我》欄目,請到周彤、毛瓜、希希、珮兒、Kris等10位超人氣博主以“理想生活 當紅看我”為主題拍攝視頻,視頻以綜藝趣味的形式,設定當紅播報員,發(fā)現輕醫(yī)美“當紅現場”,解讀輕醫(yī)美是讓人們顏值飆升的最高效辦法,活動傳播帶來微博話題曝光超過4000萬。

天貓正當紅致力于擊穿品類界限,收割潮流話題,把每一個情緒熱點變成一站式消費需求,讓消費者在場景中找到更具像的潛力訴求,讓品牌用想象力聯(lián)動任何熱點營銷。

“醫(yī)美正當紅”活動是天貓正當紅用數據支撐品牌營銷的試水。將站內搜索指數作為情緒捕手,把社會涌動聚焦的群體注意力用營銷創(chuàng)新變成新型一鍵導購邏輯的大生意,天貓正當紅可以為更多機構、品牌提供精準營銷服務,解鎖更多內容營銷新玩法。

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