國內外疫情影響各行業持續低迷，家裝行業也不例外，多品類各品牌紛紛尋求破局之路。3月，天貓超級品類日高端乳膠床墊專場——「升級你的睡眠 與失眠說分手」，依托大數據、憑借精準的市場洞察力，帶領各大艦長品牌逆勢而上，取得了爆發性成績，圓滿收官！天貓超級品類日賦能各大品牌，不僅幫助各品牌走出“疫情空窗期“，更是開啟家裝行業未來2年增量新市場，為擊穿更多衍生品類奠定了基礎！

升級睡眠變剛需 乳膠床墊行業呈現新趨勢

我國每年大概有20—30%的睡眠障礙者，提升睡眠品質已經成為消費者剛需，乳膠床墊作為高端寢具中的后起之秀，瞬間受寵成為大熱種草單品。天貓超級品類日發布的《乳膠床墊行業線上消費趨勢白皮書》中深入剖析了該行業的發展趨勢。年輕女性成為乳膠床墊選購的熱門人群，四五線及小鎮市場氪金買單高級睡眠的人群與日俱增。生活品質的整體提升，也反向刺激了乳膠床墊行業的發展，五星級酒店同款、軟硬雙面乳膠床墊、泰國原產乳膠、智能乳膠床墊等細分品類，迅速貼合多類消費者的喜好，尤其成為高端品質家庭、輕奢海派人士、科技懶宅人群、重壓社畜人群為代表的群體改善睡眠的選擇，乳膠床墊從一個高端小眾的“冷門產品“正在成長為”真·熱門“好物。

新高峰 新布局 新人群 乳膠床墊行業創多塊里程碑

全年高端類目銷量占比最高 乳膠床墊行業銷售創新高峰

數據是檢測市場反應的最好手段。乳膠床墊行業這次專場活動再創銷售佳績，開賣首日乳膠床墊葉子類目成為了家裝行業最高的類目，全年高端類目中銷量占比最高，高端乳膠床墊成交金額達成全年TOP2，客單價也超越過去成為歷史TOP1，強勢拉動床墊大盤成交9734萬，同比增長235%。這些數字有力彰顯了這一品類未來市場的拉力。天貓一直通過對品牌的洞察力和前瞻性，賦能眾多高端產品和品牌，更為消費者帶去高級購物體驗，本次品類日乳膠床墊行業表現驚艷，一方面體現了天貓在家裝行業的全網影響力，另一方面也為乳膠床墊未來市場的深度開發，打好第一戰。

乳膠床墊跑入“短路經濟“賽道 C2M規模化定制首發

隨著中產階層的崛起，他們在品質消費上的支出帶來了更大的“蛋糕“，但他們的品質消費逐漸從流水線產品的消費轉變為“去品牌化”的消費模式，定制商品行業的整體市場容量也隨之不斷擴大了。本次天貓超級品類日將乳膠床墊行業打造成家裝行業首個C2M規模化定制的品類，成功孵化40款C2M趨勢貨品并由天貓獨家銷售，貢獻了1100萬銷量（大盤占比14%），其中艦長品牌金橡樹、喜臨門三2款C2M單品沖進行業商品TOP5。消費者直接鏈接工廠的模式，是個性化需求的體現，乳膠床墊開始具有了定制化產品的基因，去掉庫存、物流、分銷等環節，這種”短路經濟“模式似乎更適用以中層階級為主的高端消費腰部用戶。

服務升級里程碑 首次實現預約精準配送產品化

每一筆交易的終端環節，是服務，疫情影響下的消費者需要的是效率化、精準化服務模式。天貓超級品類日高端乳膠床墊專場，首次實現家具燈具行業預約精準配送產品化的服務升級。金可兒/喜臨門等八大品牌入倉菜鳥服務體系，實現預約配送準時送達，共計撬動4300張乳膠床墊入倉，共計賣出618張，貢獻活動爆發GMV的6%。縮短服務鏈條，同時還可以增加配套服務的選擇自由度，天貓再一次將流程化的概念植入消費者心中，實現服務鏈條上的改革，正是天貓引領行業方向的表現。

8大艦長品牌表現優秀 逆勢創造新春天

在天貓超級品類日高端乳膠床墊專場中，8大旗艦品牌主動出擊，依托天貓品牌強大流量和精準用戶資源，爆發威力堪比原子彈。8家品牌成交占比94%（全年TOP1），艦長品牌最高同比達16000%，最高爆發系數達469%；其中喜臨門成交達到全年TOP2，金可兒全店乳膠床墊銷售占比95%（全年TOP1）、芝華仕&雅蘭均達全年TOP3。

疫情期間，能夠彎道超車的品牌一定是選擇了正確的前進方向。線下門店受困，喜臨門迅速做出動向調整，攜手天貓品類日，網紅直播帶貨、千家門店導購帶貨，逆勢而上，創造春季回暖態勢。 活動期間喜臨門股價借勢大漲，股價漲幅為8.24%，收于12.35元/股，換手率僅為1.81%。

天貓營銷戰略造勢部署 助力成交發力

天貓超級品類日不管是品牌賦能還是傳播造勢，強大的用戶體量、創新的戰略部署，總是讓品牌市場教育更加深入。針對乳膠床墊行業受眾，天貓這次借勢世界睡眠日，制造一波接一波的高爆點內容，并且聯合丁香醫生、蝸牛睡眠APP等深度垂直領域，通過趣味報告、病毒視頻、制造熱搜榜等手段，累計實現曝光PV 3.55億、259萬互動、帶動8.5萬用戶自主UGC內容；將疫情線下受限的弊端扭轉，創新線上發布會模式，在淘寶直播、微博一直播、微信愛逛等多個平臺舉辦《與失眠的分手典禮》、《舒達太空飛床》、《泰國穿乳膠溯源》、《兒童醫院聯合直播》、《護脊新品發布會》云發布會；最值得關注的是，天貓首次聯合閑魚開啟以舊換新，引導二手家具閑置處理活動，累計帶來閑魚家裝發布57萬二手乳膠床墊帖子，同比增長20%。

天貓品類日早已成為一個超級IP，它能為品牌帶來的不僅僅是巨額成交，更是為品牌發聲的渠道和平臺，在助推品牌成長、革新的道路上，天貓一直不遺余力，這次天貓超級品類日高端乳膠床墊專場的優秀成績，將為整體經濟注入活力，帶來信心。