今年3月,互聯網上就美容儀、脫毛儀行業討論一波接一波,將美容儀、脫毛儀早早推到了輿論的風口浪尖,這當中也不乏惡意競爭現象的出現。風波至今仍未停息,讓人眼花繚亂。
脫毛儀行業頭部品牌Ulike為回應網上流傳的偽造公章、制造假報告一事,于3月25日召開了《共建經濟‘雙循環’·維護良好商業環境》新聞發布會,澄清了不合格報告系假報告,及該報告使用的公章系偽造。同時,Ulike也宣布將依法追責與不法分子抗爭到底,并呼吁行業自律,將精力投入到良性競爭的健康發展之中。
圖:北京市計量檢測科學研究院回函
隨后,3月26日某曾被質疑的自媒體又報出Ulike脫毛儀產品輻射騷擾檢測不合格,引發了新一輪報道和評論。Ulike曾于4月1日在其官網上發布公告進行回應,但似乎并沒有讓此事件畫上句號,相關“輻射騷擾檢測不合格”的文章仍不斷被轉發和評論。
今日Ulike再次做出強硬反應,并將其相關產品檢測合格報告全文通過公司官網公布于眾。“為了保障消費者利益和良好體驗,Ulike脫毛儀產品均由國家官方授權的檢測機構按照國家相關標準及規范流程對產品進行過各項檢測,包括但不限于強制性,以及已知非強制性檢測等,且檢測結果顯示均為“合格”。Ulike公司CEO潘玉平表示。
圖:Ulike相關產品檢測合格報告
“網上報出新的CTI檢測報告‘不合格’(該報告首頁已明示:“本報告抬頭公司名稱及地址、樣品及樣品信息由申請者提供,申請者應對其真實性負責,CTI未核實其真實性”),也只是對GB4343.1-2018《家用電器,電動工具和類似器具的電磁兼容要求第一部分:發射》中輻射騷擾單項中的個別分項做了檢測。由萊公司始終將消費者利益放在首位,我們非常重視Ulike脫毛儀產品有關輻射的檢測,為此,Ulike脫毛儀產品依GB4343.1-2018及GB4343.2-2009 GB17625.1-2012等標準,通過國內官方授權檢測機構進行了不僅僅是輻射干擾,同時包括其他干擾在內的10項且涵蓋范圍更廣的全面檢測,結果顯示Ulike脫毛儀產品的各項檢測均為合格。我們檢測合格的報告進行的諸多檢測和測試內容中已經包括了輻射騷擾這一分支細項,至此,我們對Ulike產品的安全性非常有信心,消費者可以放心使用。”Ulike脫毛儀CEO潘玉平表示。
圖:Ulike相關產品檢測合格報告
Ulike脫毛儀也曾在官方平臺上表示,由于出現了惡意競爭被網絡攻擊事件,Ulike為保護消費者利益,秉著認真負責的態度,高度重視網絡上的相關報道,并通過謹慎的研究和分析,用如理如法的手段去澄清事實,讓廣大消費者了解真相。Ulike公司針對制造假報告偽造公章,以及來路不明的所謂“Ulike脫毛儀樣品”的送檢過程及“樣品”的真實性等問題通過公司官網公告的形式進行了回應。
Ulike表示將繼續保持客觀、冷靜和認真負責的態度,積極采用如理如法的手段應對所有不正當競爭行為,堅決維護消費者和自身的一切合法權利,同時會將所有具有法律效力的實證物證提供給法院及有關部門,加大通過法律手段對造謠、傳謠等不法分子及罪魁禍首的打擊力度。
高速發展的新興行業的從業者在市場競爭中應保持客觀、公平公正和全面自律的態度,不斷完善產品和服務,承擔起對消費者和公眾負責的義務,守住自身及行業可持續發展的底線,堅決抵制將自身利益凌駕于消費者權益以及各個利益相關方的利益之上的惡劣行為,真正促進美容儀和脫毛儀領域的健康有序及可持續發展。
杭州由萊科技有限公司
2021年4月3日
附件:Ulike脫毛儀官方檢測報告
Ulike是杭州由萊科技有限公司旗下專注于家用脫毛儀的高端品牌。5年來在高端脫毛儀品類中銷量一直穩居前列。藍寶石Air(熱銷款冰點脫毛儀)、藍寶石Rose(旗艦款嫩膚脫毛儀)等Ulike品牌的系列產品安全、舒適、便捷,深受廣大消費者喜愛。
Ulike在多地擁有專業的光學&熱學先進技術研發團隊,并持有冰點無痛脫毛技術專利。產品通過了中國、韓國、日本、歐盟等多個國家和地區的多項本土及國際安全認證。
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