5月31日晚8點(diǎn),淘寶天貓618正式開賣。作為史上投入力度最大的一屆618,又恰逢夏季裝修高峰期,諸多利好讓家裝家居品牌迎來了強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
開售4小時(shí),野獸派家居、STAUB琺寶、Ohsunny、羅萊、好太太、雙立人等超20個(gè)品牌成交額紛紛破千萬。其中,四季沐歌家居開賣1小時(shí)破去年618全周期總銷售;顧家家居衛(wèi)浴15分鐘破去年首日總銷售;林氏木業(yè)、東芝衛(wèi)浴開門紅前3小時(shí)破去年開門紅全階段;WEDGWOOD開賣1小時(shí)超去年全天成交額。
露營(yíng)風(fēng)也依然刮的強(qiáng)勢(shì),睡袋品類開門紅4小時(shí)成交同比增長(zhǎng)超414%,表現(xiàn)亮眼。這屆年輕人不僅出門裝備齊全,居家休憩也是精致的“時(shí)髦精”,講究“顏值即正義”。開售4小時(shí),超200個(gè)家居風(fēng)格趨勢(shì)品類增速翻番,奶油風(fēng)家具成交額增長(zhǎng)達(dá)1385%。復(fù)古風(fēng)也不遑多讓,相關(guān)風(fēng)格家具成交增長(zhǎng)超340%,一躍成為年輕人裝修的“新墻頭”。
值得注意的是,今年618開門紅,天貓家裝家居直播成交顯著。截至5月31日晚,包括芝華仕、林氏家居等超3400個(gè)家裝家居品牌在天貓同時(shí)開播,豪華陣容也引得消費(fèi)者紛紛涌入直播間,迎來一波銷售小高峰。其中,家具、布藝等品類直播成交同比去年增長(zhǎng)超1.5倍。直播也給品牌帶來了新增長(zhǎng),金可兒店播成交占比44.6%,同比去年總銷售額翻了三番。
售賣在前,服務(wù)緊跟其后。今年,天貓家裝家居提供建材類目上門安裝、免費(fèi)取舊、床墊免費(fèi)上門除螨等7類服務(wù)內(nèi)容,以滿足消費(fèi)者個(gè)性化的服務(wù)需求。開售僅4小時(shí),就產(chǎn)生了超50萬個(gè)訂單將由天貓家裝提供免費(fèi)上門的送裝一體服務(wù),上門服務(wù)訂單數(shù)同比去年增長(zhǎng)近1倍。
據(jù)了解,天貓家裝“一次上門,免費(fèi)送裝”的自營(yíng)物流目前已覆蓋全國(guó)150座城市,包括沙發(fā)、床、茶幾、書桌、衣柜、餐桌等17個(gè)類目都享有免費(fèi)送裝服務(wù)。同時(shí),配備送裝師傅總計(jì)3000余名,以保障618大促期間爆發(fā)性需求,持續(xù)提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn),也為商家?guī)砀嘣隽績(jī)r(jià)值。