
鴻揚家裝的37類全房木制品不僅涵蓋衣柜、書柜、鞋柜,更包括木制品裝飾構(gòu)件。資料圖片記者 羅曉星
又是一年“3·15”,鴻揚家裝長沙公司掌門人陳軍建女士在與記者談及如何解讀誠信時,說得最多的就是“以客戶需求為中心”。這番誠信宣言,踐行在鴻揚家裝領(lǐng)跑的產(chǎn)品化轉(zhuǎn)型之中。為了給消費者一個好住、安全、放心的家,鴻揚家裝始終專注于并驅(qū)“功能好用、全房0醛(0醛是指所有芯材以干燥器法未檢測出游離甲醛含量,不釋放甲醛)材料、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)裝修產(chǎn)品”三駕馬車。
好住的家,強調(diào)產(chǎn)品功能至上
裝修的時候,許多人經(jīng)常陷入一個誤區(qū),在風(fēng)格、外觀上著墨甚重,而忽略家的功能性。作為產(chǎn)品化家裝領(lǐng)導(dǎo)品牌,鴻揚家裝在建立整體產(chǎn)品平臺后,將目光聚焦于產(chǎn)品功能。今年年初,鴻揚首次發(fā)布“整體產(chǎn)品7大元素規(guī)范”,這7大元素分為功能元素和外觀元素兩類,其中尺寸、功能組合、功能設(shè)計手法3大功能元素,是體現(xiàn)功能精細(xì)化設(shè)計特色與特征的重要載體,保證客戶的家“全房功能齊全,空間功能細(xì)致周到、單品功能獨特”。
以客戶需求為中心,并不止于聚焦功能。鴻揚家裝通過全房0醛板材、0醛木制品、0醛地板、0醛墻漆的全房材料升級,實現(xiàn)了真正的全房0醛,讓消費者居家更安全。值得一提的是,鴻揚家裝的37類全房木制品,都是工廠生產(chǎn),現(xiàn)場安裝,工地不用一滴油漆,徹底避免二次污染,從源頭、施工過程到最后入住,達(dá)到真正的環(huán)保。《項目施工標(biāo)準(zhǔn)圖集》的實施,則為業(yè)主得到安心的裝修品質(zhì)拴上保險。對每個施工項目的工序、工藝層級、材料構(gòu)造、相關(guān)規(guī)范數(shù)據(jù)、收口處理等都做出詳細(xì)要求,使施工的推進(jìn)及管理有標(biāo)準(zhǔn)可依,進(jìn)而最大限度地規(guī)避個人因素影響裝修效果的傳統(tǒng)弊端。
品質(zhì)服務(wù),助力家裝公司突圍
在舒適的空間里,過一種健康自然的生活,這種態(tài)度正被越來越多的人所認(rèn)可。因而像賣產(chǎn)品一樣賣家裝,給消費者省心,力保高品質(zhì)裝修質(zhì)量,讓消費者放心,必然是眼下家裝行業(yè)發(fā)展的大趨勢。
不管是拋開華而不實的裝飾,讓家回歸到注重功能的舒適空間,還是生態(tài)領(lǐng)跑,健康環(huán)保走入新家,都體現(xiàn)了消費者需求實實在在的轉(zhuǎn)變。化繁為簡、本真自然其實是對房屋空間與裝修品質(zhì)所提出的更高要求。單純依靠低價吸引消費者的傳統(tǒng)策略,顯然無助于家裝公司在愈演愈烈的市場混戰(zhàn)中脫穎而出。反倒是打出“品質(zhì)服務(wù)”牌的公司,將最先實現(xiàn)在競爭中突圍。