全球首家！森然直播小視頻設備線下體驗店開張

5月18號,移動直播及小視頻端設備支持領導品牌“森然”的全國首個線下體驗+售后服務點在沈陽正式開業(yè)!不同于一般的品牌實體店,森然線下體驗店并不直接進行產(chǎn)品售賣,設立的宗旨是為廣大用戶提供一個線下親身體驗森然產(chǎn)品的機會。

眾所周知,傳統(tǒng)的純電商行業(yè)有個弊端,那就是線上售賣的產(chǎn)品在送到用戶手上之前,用戶只能通過商品描述來了解產(chǎn)品,而無法知道實物真實是什么樣的。這種情況對一些實物質(zhì)量不過關的產(chǎn)品而言是有利的,因為這個過程不可避免地降低了客戶對產(chǎn)品品質(zhì)的把控度和實物的體驗感。然而,這對擁有良好質(zhì)量的產(chǎn)品而言反而是不利的,因為良好的產(chǎn)品往往擁有良好的制作工藝、手感,甚至實際使用過程中帶給用戶良好的體驗感,這些都需要通過親身體驗來讓客戶感受到,所以單純的線上售賣形式無法讓客戶準確知道,這些好產(chǎn)品真正“好”在哪里。

因此,出于對產(chǎn)品十足的信心,森然決定通過實體“體驗店”的形式,來有效解決這個問題。在森然體驗店,客戶可以全方位了解森然的產(chǎn)品,更能親自試玩、體驗,零距離接觸到森然產(chǎn)品的設計工藝,直觀感受產(chǎn)品的功能效果等等。森然體驗店的產(chǎn)品眾多,包括直播聲卡、麥克風、耳機等等。在那里,還會有專業(yè)的指導人員為客戶調(diào)試產(chǎn)品,幫助客戶體會森然產(chǎn)品帶來的最細致、最高保真的好聲音。

這次沈陽體驗店的正式開業(yè),森然特邀了兩位美女主播前來體驗直播。兩位主播在現(xiàn)場體驗了森然直播聲卡設備帶來的“掌聲”、“哄笑”等好玩的控場特效和音效,表示直播效果明顯增加了趣味性。此外,她們還用森然直播麥克風和專業(yè)級聲卡設備播吧3進行了直播試唱,聲音效果獲得了粉絲一致好評。多款產(chǎn)品,讓兩位主播在森然體驗店玩的“不亦樂乎”。

值得一提的是,森然體驗店引用的是蘋果的“Genius Bar”的概念,除了“體驗服務”之外,它同時也是一個“售后維修點”,用戶購買產(chǎn)品后如果遇到任何問題,都可以拿到體驗店享受售后服務。因此,這次沈陽線下體驗店的開業(yè),可以說宣告了森然品牌的一次全新的市場部署。森然更計劃在2019年8月份之前,用一年多的時間在全國各地開滿300個類似的體驗點,這無疑將惠及全國各地的用戶。

森然品牌高級執(zhí)行副總裁表示:體驗店由森然品牌直營開設,并不進行直接銷售,而是為了帶給客戶更好的體驗服務。體驗店概念的落成,更宣告了森然品牌從線上覆蓋到線下的一次市場升級,不管從產(chǎn)品體驗本身還是售后服務來說,都是一次巨大的提升。

可以說,森然體驗店這次正式推出,再一次體現(xiàn)了森然對自身一如既往的高要求:做最好的移動直播及小視頻端設備,提供最好的服務!