瑪麗蓮：用好產品、好服務樹立好口碑

創立于 2003 年的瑪麗蓮，已經成為了調整型精品內衣中廣受消費者認可的品牌，精致的工藝和舒適的穿著體驗，都已經成為了品牌發展最好的基石。旗下五大系列精品包括人氣塑身、手工內衣、極致造型、時尚居家以及典藏睡襯，無不凸顯著“每個女人都不一樣”的理念。

讓 “ 每個女人都不一樣 ” 的產品，卻讓每個客戶都有著對瑪麗蓮一樣的滿意。在瑪麗蓮收到的客戶反饋中，包括明星對于產品的好評，同時也有其他客戶的溢美之詞。很多客戶都經歷了從懷疑塑身衣效果，到離不開塑身衣的過程。有消費者表示，雖然 堅持 瘦 身很辛苦 ，但配合瑪麗蓮塑身衣卻給自己的塑身歷程增添了很多幫助，尤其是在舒適性方面，讓經歷塑身這一痛苦過程的自己得到了不少撫慰。

瑪麗蓮進入大陸市場后，也很快形成了口碑傳播。有客戶表示，自己因為 意識到身型的變化 ，所以想到了購買塑身衣，初衷是希望讓自己看上去沒那么臃腫，給自己多一份信心，自己在決定購買塑身衣之后， 網上做了許多功課後決定 來到了北京瑪麗蓮專賣店。進店后的準備工作，讓客戶感受到了什么叫作極致。從塑身衣面料、顏色、款式的詳細講解，到長達 20 分鐘的尺寸測量。該名客戶表示，“感覺仿佛要復制一個 3D 的我”，然后將身體的“復制品”帶到臺灣裁剪衣服。

雖然制作周期長達 20 余天，但該客戶表示穿著效果告訴她，這等待非常值得。從最初到瑪麗蓮時坐地七扭八歪，到一個月之后變得十分挺拔，肉肉也去了該去的地方，走路也多了一份自信。在穿著瑪麗蓮塑身衣期間，沒有出現被勒到很難受的經歷。更為重要的是，塑身衣為自己的減重增添了一份推動力。這些看得見又感受很好的效果，讓她大呼滿意。

此前在臺灣的十幾年，瑪麗蓮積累了大量的用戶好評，包括量體裁衣的精細、令人感到舒適的布料質量以及貼心的售后服務，這些都成為了瑪麗蓮一張張無形的名片。對于很多女性來說，生孩子之后身材的走形幾乎是所有女性的苦惱。在瑪麗蓮的網絡論壇中，無數“媽媽粉”分享了自己借助瑪麗蓮完成產后塑身的經歷。從圖片對比到視頻展示，客戶臉上的笑容是對瑪麗蓮最大的認可。臺灣的三胎客戶說自己第一胎胖 25KG ，第二胎胖 22KG ，第三胎胖 20KG ，但都能夠在產后半年將體重恢復到 46KG-47KG 。有人向她取經時，她便會回答：一是喂母奶，二是配合塑身衣。在談到挑選塑身衣時，她說了自己的“血淚史”，很多塑身衣對于肉肉都很殘酷，所以自己穿起來也會很痛苦。而瑪麗蓮量身訂制的塑身衣則避免了瘦下來之前要受的那些苦。無論是精細的量體，還是隨著身材變化提供的修改服務，都把她從挑選塑身衣這件事情中解放了出來。

良好的客戶體驗，是瑪麗蓮一張無形的名片，在廣大客戶的認可中，瑪麗蓮精益求精，將“每個女人都不一樣”的理念堅持下去，一定會給廣大女性帶來更多舒適體驗。