天貓連開5家主題店，跨業態升級打造內容社交新玩法

眼下所處的時代，為品牌多元發展創造了前所未有的條件。但品牌想要贏得市場，必須用夠新夠潮的方式和流行語匯迅速建立同頻溝通。當跨界聯名玩法已不再新鮮，天貓一口氣開出5家天貓主題店，率先在線下開啟了跨業態升級，沉浸式內容社交的新玩法，強力吸粉年輕客群。

占領城市商圈，天貓主動走近消費者

天貓結合品牌特色，將5家主題店都開在上海和北京熱門商圈的極致地標極致場域，規劃打造兼具雙方品牌元素、符合年輕人審美的城市網紅店鋪，掀起全城打卡風潮。這一舉動旨在主動走向年輕人話題和流量的聚集地，讓消費者對天貓品牌的認知從線上被動搜索到主動走進年輕人群。

事件營銷天貓一直在做，但是落地線下，跨業態主動走近消費者，是第一次。背后的業務邏輯是希望建立線下品牌動態資產網。天貓體驗營銷負責人飛丹表示：從前幾年大熱的中庭快閃，到沉浸式體驗展覽，品牌的線下體驗營銷一直在不斷升級創新，依托以往經驗構筑體驗營銷的中臺系統，強勢圈粉，能讓更多品牌、商圈看到潛在的合作可能，形成B、C雙邊市場的正向循環，有效促成UGC傳播，積累與沉淀用戶數據，提高復購率，做到真正的數據留存。

天貓主題店 x Maison Margiela

在位于上海市靜安嘉里中心的天貓理想生活香氛高定館，體驗者可以定制專屬儲存記憶的香水，親身體驗嗅覺的極致享受，感受香甜夢境的世界。

天貓主題店 x 科勒

天貓理想生活家居設計主題店位于上海南京西路456號，該店擁有專屬家居衛浴定制服務，打造獨特家居體驗，讓年輕消費者在喧鬧繁華中感受安寧與家的溫馨，傳達都市新青年的理想生活理念。

全鏈路生意模式打通，助力品牌線下人群資產實現數字化運營

在消費者端體驗、網紅打卡的背后，天貓下的是一盤更大的棋。無論是天貓理想生活高端美發沙龍里，客人用AR試色染發效果;還是在天貓理想生活營養美茶館，用皮膚基因檢測儀為客人解析肌膚的秘密，天貓在人機互動的體驗中打通全鏈路，將線下人群資產沉淀到線上，助力品牌數字化運營。

AR試色魔鏡一鍵解決消費者染發糾結癥，通過Find Hair ID測試，消費者精確尋找到專屬的發質護理套餐，就能順理成章線下染發、線上下單洗護產品。值得一提的是，歐萊雅沙龍在天貓旗艦店還上線了體驗式商品，將線下體驗有價化、消費者線下體驗交易鏈路天貓化，成為品牌一個新的生意增量點。天貓理想生活高端美發沙龍開業后，歐萊雅沙龍當月同比去年線上生意增長189%，線上爆發較日銷增長300%，全年成交TOP2，粉絲增長超日常30倍。這種打通線上線下全鏈路的操作，同時助力品牌深入挖掘消費者對體驗消費的熱情，迅速實現品牌年輕化升級。

天貓早已從一個單純的電商平臺，變成“電商+體驗”的聚合體，不僅自己引領風潮，還能帶動線上線下的多元營銷模式一起玩出高品質和高價值。

本次5家天貓主題店引領以“理想生活”為內核的體驗營銷新業態，用常態化固定場域+熱門商圈占領的模式，搭載品牌從線上來到線下，讓消費者看到天貓理想生活就在自己眼前落地。