百星酒店是一間位于千島湖的五星級酒店，但酒店中的工作人員都只有四星酒店的工作經驗。這些員工中有想當經理的副經理包定（鄭中基 飾），覺得自己是明星胚子的餐飲主管兼酒保彭俊（杜汶澤 飾），對待工作嚴謹苛刻的客房部主管桃姐（吳君如 飾），一心要嫁有錢人的前臺嘉美（盛君 飾）。收到會有神秘評級員前來對酒店進行評級的消息，擔心被降到四星的集...[更多]
包定
鄭中基 飾酒店副總經理，鬼馬般的性格也掩飾不了想做酒店總經理的野心；在與自己崇拜的偶像明星凌夢露邂逅約會后，方知愛情真諦，便在自己精心為青梅竹馬的“好兄弟” ...[展開]
寶寶
薛凱琪 飾包定青梅竹馬的“兄弟”。身為千金小姐的她，為了能從舅舅手里拿到父母的遺產，便在包定的策劃下，與雷勁假結婚；但她實際暗戀包定，經過幾次試探未果后，寶 ...[展開]
彭俊
杜汶澤 飾酒店餐飲部調酒師，浮夸的造型絲毫不掩飾他那顆想出風頭和想出名的心；
田蜜桃
吳君如 飾酒店房務部主管，對待工作嚴謹苛刻；但績效評分有時100分，有時0分，屬于“個性派”員工，酷愛吃黃色糖果，深受愛吃紅色糖果的舅舅的垂涎。
古黛
毛舜均 飾酒店總經理，平日里不茍言笑，工作中嚴肅認真，與其他員工形成鮮明對比；但為了承接“千金小姐”寶寶與雷勁的“婚禮”狠賺一筆，便與其他員工同流合污。
雷勁
于波 飾陽光帥氣的型男，以劇組“燈光助理”身份進入酒店，因搭救古黛致使大燈摔壞，被炒魷魚；后被聘請為酒店保安主任；實際上他的真實身份是那位神秘評星員。
舅舅
黃百鳴 飾寶寶的舅舅，患有強迫癥，愛吃紅色糖果；因為將寶寶父母的遺產花光，做賊心虛的他只好阻撓寶寶的婚禮，卻無意結識了愛吃黃色糖果的田蜜桃；遺產真相最終雖敗 ...[展開]
樂視 
