這是一個飛速發展的時代!消費升級、資本加持、技術賦能............種種改變,帶來行業洗牌的壓力。專家預測,至少會有三分之一的中小家居建材流通企業,將因生存危機而退出市場。
這更是一個主動改變和跨界顛覆的時代!強者恒強,頭部企業不斷翻新營銷手段、重構商業模式,引領著洶涌的新零售浪潮。
流量:時代新挑戰
居然之家攜手阿里巴巴后,去年“雙11”引入天貓新零售工具;今年5月15日,擁有龐大家居商場線下網絡的紅星美凱龍,也選擇請阿里成為第二大股東。
市場環境“倒逼”企業全力“破局”。原本重視線下體驗、抵觸電商渠道的家居流通企業,之所以迅速“變臉”,背后的邏輯也很簡單:不止是希望能在技術、營銷等方面借力,更是看上了電商巨頭數億的月活用戶。說白了,是為了寶貴的流量。
創新:引流全渠道
同為中國家居流通領域翹楚品牌的羅浮宮家居,則在線下持續發力,開辟出一個豐富渠道、獲取用戶的全新戰場:
在這里,旅游是家居銷售的流量入口:位于“中國家具商貿之都”順德樂從的羅浮宮國際家具博覽中心,不僅入選首批“國家工業旅游創新單位”,還是國內首個獲評AAAA級旅游景區的家居賣場,每年接待游客超200萬人次。
羅浮宮景觀建筑星座廣場
在這里,酒店是家居銷售的流量入口:投入16億巨資,聯手法國雅高酒店集團打造的首個家居體驗式酒店羅浮宮索菲特酒店,實現了從整體硬裝、軟裝到每一件家具、飾品、配件、照明的“可見即可售”。入住的過程,就是體驗產品的過程。
羅浮宮索菲特酒店
在這里,美食是家居銷售的流量入口:匯集了巴洛克風格的拿破侖大宴會廳、教堂風格的戶外花園、薈萃八大美食空間、樂吧、天際酒吧............美食地標,自然也是人氣地標。
羅浮宮天際酒吧
在這里,藝術是家居銷售的流量入口:不僅有陳列著60余件浮雕和1000㎡精美壁畫的“金色大廳”等系列景觀建筑,更隨處可見椅子塔、鸚鵡椅、彩虹廊等世界頂級設計師的作品............高雅的藝術享受,鎖定了高端用戶的“剛需”。
羅浮宮收藏大師作品椅子塔(正下方)
在這里,優質活動是家居銷售的流量入口:羅浮宮作為地標建筑,成為當地眾多大型活動默認的最佳場地,每年舉辦諾獎經濟得主論壇、意大利家具新品首發會等各類高端活動四十余場。普通人來接受熏陶.專業人士則來尋找靈感。
羅浮宮宴會廳
重構:低頻轉高頻
萬法歸一,上述泛家居藝術鑒賞、工業旅游、盛典展會、文化活動,以及美食、休閑、住宿、娛樂............最終將流量吸引到匯聚了兩千多家國內一線家居品牌、上百個歐洲頂級進口家居品牌的賣場中。
羅浮宮家居賣場
眾所周知,家居購買是絕對的低頻消費。針對傳統賣場獲客的困難,羅浮宮守正出奇,轉而通過高頻次跨界業態的集合,提升顧客流量,實現了從低頻到高頻的跨越。
同時,他們又通過豐富多彩的場景、優質精彩的體驗,讓用戶不知不覺沉浸其中,隨時隨地接觸產品,時時刻刻觸發購買行為。
羅浮宮家居賣場一瞥
大膽跨界、整合重組,羅浮宮神奇“新物種”的背后,是對線下優勢的精準把握、對行業本質的深刻認知,是對新零售商業模式的再發現。