圣誕和新年帶來(lái)濃郁的節(jié)日氛圍,對(duì)于繁忙的的都市人來(lái)說(shuō),規(guī)劃一場(chǎng)線下約會(huì),互送禮物或犒勞自己,都是年末獨(dú)一份的美好期待。而城市中一棵棵耀眼奪目的圣誕樹(shù),不僅是品牌爭(zhēng)奇斗艷的舞臺(tái),也是人們“City Walk”打卡拍照的重要景觀。
這個(gè)雙旦禮遇季,天貓奢品別具一格,帶來(lái)了一份一站式、沉浸式的“數(shù)字逛街指南”。
(天貓奢品“云奢奇遇”3D珠寶廣場(chǎng))
12月15日,天貓奢品正式上線“云奢奇遇”3D珠寶廣場(chǎng),邀請(qǐng)用戶在手機(jī)淘寶/天貓開(kāi)啟一場(chǎng)3D“指尖漫游”。這一沉浸式互動(dòng)3D空間,靈感來(lái)源于世界著名珠寶廣場(chǎng),包括高奢品牌Boucheron、Bulgari、Cartier、Chopard、Fred、Graff、Jaeger-LeCoultre、Piaget、Qeelin以及小眾設(shè)計(jì)師品牌Ahkah、Tasaki等在內(nèi)的十余個(gè)品牌悉數(shù)入駐,用戶可以通過(guò)AR互動(dòng),一站式打卡圣誕心愿樹(shù)合拍,并領(lǐng)取品牌壁紙。
(天貓奢品“云奢奇遇”3D珠寶廣場(chǎng))
數(shù)字場(chǎng)景正在驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力躍遷,而奢侈品牌早早就嗅到了這一趨勢(shì),鏖戰(zhàn)數(shù)字賽道。過(guò)去幾年,高級(jí)珠寶品牌也在不斷加速數(shù)字化升級(jí)進(jìn)程,LVMH、開(kāi)云以及歷峰集團(tuán)旗下品牌加速入駐天貓。近日,LVMH旗下Tiffany蒂芙尼也正式開(kāi)設(shè)天貓官方旗艦店,天貓奢品已逐漸成為國(guó)內(nèi)最大、最全的線上高奢珠寶商圈。
在天貓,數(shù)字技術(shù)能力讓奢品珠寶線上消費(fèi)體驗(yàn)更好。3D商品展示日臻精細(xì),幾乎1比1復(fù)刻精美的珠寶細(xì)節(jié),通過(guò)手指拖動(dòng)或縮放可360度查看商品;部分項(xiàng)鏈、戒指等還進(jìn)一步上線了AR試戴功能,一鍵試穿試戴尤其受到年輕人的喜愛(ài)。同時(shí),天貓奢品獨(dú)家的1V1視頻顧問(wèn)、3D禮品卡、奢享售后等服務(wù),也從購(gòu)前到購(gòu)后持續(xù)升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)。
(天貓奢品“云奢奇遇”3D珠寶廣場(chǎng))
后疫情時(shí)代,中國(guó)市場(chǎng)依然是全球奢侈品行業(yè)的一個(gè)確定性因素。過(guò)去幾年,消費(fèi)者線上購(gòu)買奢侈品的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,數(shù)據(jù)顯示,85%的中國(guó)奢品消費(fèi)者的消費(fèi)決策受中文數(shù)字平臺(tái)上的內(nèi)容影響,哪怕這筆消費(fèi)發(fā)生在海外線下門店,這樣的影響依然強(qiáng)烈。在天貓,與奢侈品商品發(fā)生瀏覽、收藏、加購(gòu)等行為超過(guò)10次的深度興趣消費(fèi)者超過(guò)8000萬(wàn),奢侈品牌旗艦店今年的會(huì)員總量同比去年提升60%。
對(duì)于高級(jí)珠寶品牌來(lái)說(shuō),借力天貓奢品這樣的綜合平臺(tái),通過(guò)新奇的數(shù)字化互動(dòng)搶占新一代消費(fèi)者的心智,傳達(dá)品牌文化和精神,是實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)和長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要路徑。今年天貓雙11洞察顯示,Z世代對(duì)珠寶首飾表現(xiàn)出更明顯偏愛(ài),第一批Z世代已迎來(lái)“結(jié)婚潮”,他們會(huì)選擇在天貓奢品選購(gòu)婚戒等備婚好物或禮贈(zèng)佳品。
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