艾美集團(tuán)在行動：抗疫情護(hù)家園 堅決打贏防疫戰(zhàn)

連日來，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延勢頭兇猛，全國人民都行動起來，加入到這場抗擊新型肺炎的“戰(zhàn)”疫。艾美集團(tuán)也在第一時間展開防控工作，與全國人民一道，為早日打贏這場沒有硝煙的“戰(zhàn)”疫而努力！

1、疫情面前方顯擔(dān)當(dāng)，防控疫情人人有責(zé)

面對多地爆發(fā)的新型肺炎疫情，生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責(zé)任！艾美集團(tuán)對此高度重視，積極全面貫徹落實(shí)，迅速響應(yīng)政府部門號召，全力做好公司疫情防控工作，確保員工的身體健康和生命安全。

統(tǒng)一部署：各版塊協(xié)同作戰(zhàn)，攜手戰(zhàn)疫

1月21日，艾美集團(tuán)核心高管遠(yuǎn)程探討新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，貫徹落實(shí)關(guān)于疫情防控工作重要指示，要求集團(tuán)各版塊、各部門把疫情防控作為當(dāng)前第一要務(wù)，堅決克服僥幸心理和麻痹思想！

1月23日，員工籍貫跟進(jìn)及年度大事件調(diào)整：人力資源部門對湖北籍員工數(shù)據(jù)及途經(jīng)武漢與有病人接觸史的員工數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計，做好防控資訊科普；根據(jù)當(dāng)前情況，調(diào)整集團(tuán)2020開年大事件規(guī)劃，全面配合國家防控疫情；

1月24日，集團(tuán)發(fā)布延緩返崗?fù)ㄖ侠戆才藕奔八袉T工返工時間；

1月25日，成立“新型冠狀病毒疫情防控工作小組”，密切關(guān)注員工身體健康情況，落實(shí)疫情報告責(zé)任制度。

2月1日，集團(tuán)召開核心管理層會議，再次針對疫情防控工作進(jìn)行了嚴(yán)密的部署。

2.行大道 人為本 利客戶 益社會

科學(xué)防控，強(qiáng)信心，暖人心

1、通過郵箱、微信群、線上會議、自媒體平臺等引導(dǎo)所有員工以積極向上的心態(tài)面對疫情，不信謠言不傳謠言，科學(xué)防控；

2、各部門積極調(diào)配防控工作，優(yōu)先滿足一線員工的防護(hù)需要，如口罩、手套、消毒液等；

3、全面跟進(jìn)員工信息，每天更新員工身體狀況檔案；非湖北籍員工排查完接觸史、假期行程、身體狀況方可返崗；

4、員工飲食保障：疫情期間將由艾美御膳統(tǒng)一提供營養(yǎng)餐品，同時由集團(tuán)旗下湯源餐飲第一時間研發(fā)出提高人體免疫力的養(yǎng)生湯免費(fèi)給員工飲用；

5、員工出行保障：疫情期間合理調(diào)配集團(tuán)車輛資源，讓員工上下班減少乘坐公共交通工具，優(yōu)先乘坐集團(tuán)旗下美業(yè)之家提供的員工通勤用車；

6、疫情防控工作：復(fù)工前針對各辦公區(qū)域、大巴車、宿舍、門店等區(qū)域全面消毒防控，并在各版塊、各分公司安排專職人員負(fù)責(zé)疫情防控工作，針對不同場景編訂防控手冊，密切跟進(jìn)防控工作；

專業(yè)服務(wù)永遠(yuǎn)在線

1、工作規(guī)劃：復(fù)工之前采取遠(yuǎn)程辦公的方式，集團(tuán)各版塊及管理層積極做好規(guī)劃部署，并同步做好員工教育培訓(xùn)、體系建設(shè)、文化建設(shè)、品牌建設(shè)等，讓團(tuán)隊始終保持在線戰(zhàn)斗能力；

2、客情維護(hù)：密切關(guān)注疫情影響下的行業(yè)動向，充分了解、分析行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢，通過開展線上教育、微信會議、遠(yuǎn)程傳播、自媒體傳播等多種渠道，幫助各線下合作門店、上游供應(yīng)商、從業(yè)者合理借助各項資源度過疫情寒冬期；

3、全員防疫：為及時掌握最新疫情，確保防控工作落實(shí)到位，保障員工身心健康，艾美集團(tuán)防控工作小組24小時在線待命，指導(dǎo)及督促集團(tuán)各部門迅速行動、全力以赴應(yīng)對疫情，為員工筑起了一道溫暖而堅實(shí)的防線。

共抗疫情，心系武漢

國家有難，全民動員，艾美集團(tuán)全體人員密切關(guān)注疫區(qū)，為國家、為武漢貢獻(xiàn)企業(yè)及個人力量。1月29日，艾美集團(tuán)啟動對疫區(qū)捐助工作，多方尋找資源采購物資，捐贈口罩、空氣消毒機(jī)等物資運(yùn)送至武漢大學(xué)人民醫(yī)院，并參與由廣東美協(xié)及廣東美麗關(guān)愛基金會發(fā)起的募捐活動，現(xiàn)已累計捐贈物資和現(xiàn)金近百萬元，并仍在持續(xù)尋找渠道采購物資。災(zāi)難面前，與國人一道，用各自的力量筑起中國最堅強(qiáng)的鐵血長城。

我們堅信，陰霾終將散去，春暖花開不久之后就會到來，讓我們一起攜手，全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！